Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Автократы в Москве и Минске будут праздновать кончину». Американские власти исполнили мечту беларусских
  2. Рекорд по доллару, который никто не ожидал: прогноз по валютам
  3. «Сотрудница взяла мой телефон, сняла чехол и посмотрела, что под ним». Рассказываем, какая обстановка на границе с соседними странами
  4. Появилось расследование о еще одной резиденции Лукашенко. Рассказываем интересные факты
  5. «Нужны врачи». Кочановой пожаловались на дефицит медиков
  6. Зеленский сменил начальника Генштаба ВСУ
  7. Родители все еще отдают девочек на детские конкурсы красоты. Но не задумываются о том, что за ними на самом деле стоит, — рассказываем
  8. Лукашенко в очередной раз оскорбил Зеленского. Политику «прилетел» колкий ответ из Киева, который поймет едва ли не каждый беларус
  9. Российские военные блогеры поймали Владимира Путина на очередном вранье. Что в этот раз
  10. В Латвии хотят частично закрыть пункт пропуска «Патерниеки» — «Григоровщина». В чем причина
  11. Сбежал из суда, отобрав пистолет у конвоира, и годами был в бегах. Вспоминаем историю «самого дерзкого преступника Беларуси»


Комитет госконтроля открывает работу короткого номера 191 по вопросам деятельности операторов сотовой связи. Белорусам предлагают сообщать о завышении стоимости услуг, плохом качестве связи, недостатках при сервисном обслуживании и других претензиях.

Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com

«С 21 февраля по 10 марта в Комитете госконтроля будет работать „горячая“ линия по вопросам деятельности операторов сотовой подвижной электросвязи, качества и стоимости предоставляемых ими услуг для населения», — говорится в сообщении.

Граждане могут сообщить о фактах:

  • некачественного оказания услуг сотовой связи и сервисов на ее основе;
  • излишнего начисления либо списания стоимости услуг;
  • необоснованного подключения дополнительных опций;
  • невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг;
  • недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании и др.

Также можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи.

Обратиться на горячую линию можно в будние дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по короткому номеру 191.

Напомним, на данный момент в Беларуси существует три мобильных оператора — это МТС, Life, A1.